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En este capítulo revisamos la importancia de las ferias de negocios para su empresa o emprendimiento. Analizamos aspectos importantes para prepararse antes de la feria, qué hacer durante la misma y qué hacer una vez la feria ha concluido. Las ferias de negocios son excelentes oportunidades para hacer nuevos contactos, fortalecer su red, buscar nuevos clientes, conocer a sus competidores, establecer nuevos negocios, analizar potenciales alianzas estratégicas, dar a conocer su negocio y sus productos o servicios dentro de la industria, empezar a crear o construir marca y que la gente comience a recordar su
negocio, entre otros.

Las ferias de negocios son excelentes oportunidades para:

· Hacer nuevos contactos para fortalecer su red

· Buscar nuevos clientes

· Conocer a sus competidores

· Establecer nuevos negocios

· Analizar potenciales alianzas estratégicas

· Dar a conocer su negocio y sus productos o servicios dentro de la industria,

· Empezar a crear o construir marca y que la gente comience a recordar su negocio

Antes de la feria…

Para que la asistencia a una feria tenga éxito es importante preparase muy bien. Acá algunos consejos a seguir antes a asistir a una.

1. Escoja la feria más apropiada para su negocio. Existen ferias comerciales, industriales, internacionales, etc.

2. Defina los objetivos antes de ir a la feria.

3. Analice los costos de ir a la feria versus los beneficios que puede obtener. Estos costos generalmente incluyen alquiler del stand, suministro de energía, teléfono, internet, equipo para ubicar en el stand, transporte, gastos de personal y viajes, entre otros)

4. Haga un presupuesto organizado de los gastos de la feria

5. Escoja su mejor personal para ir a la feria. Seleccione personas con capacidad de negociación, de hacer conexiones y de vender. Asegúrese de que esas personas tengan el entrenamiento adecuado. Todas las personas del stand deben tener tarjetas personales para distribuir.

6. Inscríbase dentro de los plazos adecuados y evite sobrecostos por hacerlo tarde.

7. Seleccione el producto o servicio que más va a promocionar y prepare las muestras a llevar

8. Prepare los materiales de promoción que la gente que viste el stand se llevará.

9. Tenga la plataforma adecuada en caso que clientes potenciales quieran hacer compras y deseen hacer pagos inmediatos

10. Pida tarjetas personales o información de contacto a la gente que visita el stand para poder hacerles seguimiento.

Durante la feria….

Cualquier gasto que se haga desde el punto de vista de mercadeo o de estrategia de crecimiento de su negocio, es importante que tenga un retorno asociado. A continuación miraremos algunos consejos claves que ayudaran a que el ROI (retorno sobre la inversión) de participar en una feria sea relevante.

1. Su stand debe ser atractivo para las personas que vistan la feria. Asegúrese de tener imágenes y ayudas audiovisuales que sean llamativas y si es del caso utilice ayudas interactivas en donde un cliente potencial pueda mirar una tableta o un computador y pueda resolver preguntas por sí mismo. Asegúrese de que su logo o imagen corporativa quede estratégicamente ubicado para empezar a generar recuerdo de su marca.

2. Es importante llevar pequeños regalos que publiciten el negocio o inclusive tener algo de comida, chocolates o golosinas que hagan que la gente se acerque al estand para poderlos abordar.

3. Las personas que atienden el stand deben tener una actitud amigable, pero a la vez agresiva en el buen sentido de la palabra. Acercándose a la gente y presentando los productos o servicios de la empresa de manera clara y breve. Es clave ponerse metas en cuanto al número de contactos útiles con potencial de negocio que se hagan en un día o en una hora durante la feria.

4. Asigne a una persona la responsabilidad de visitar la feria y los otros stands para comparar que están haciendo otros expositores con respecto a su estrategia. Esto le ayudará a ejecutar cambios rápidos que atraigan más público interesado.

5. Como es costumbre en la mayoría de negocios, los clientes o las oportunidades no caen del cielo y en muchos casos es importante buscarlos. Es relevante igual que alguien visite las conferencias y los eventos sociales de la feria para buscar oportunidades de contactos y negocios.

Una vez terminada la feria…

1. Asegúrese de quedar con información de contacto de cualquier persona o negocio con la que habló durante la feria. La información en una tarjeta de contacto, un flyer o un plegable le ayudara a hacer seguimiento posterior a sus contactos.

2. Haga seguimiento juicioso a todos los contactos de la feria no más tarde de una semana. Después de una semana la gente posiblemente habrá olvidado su cara y la conversación que sostuvieron durante la feria.

3. Concrete esos contactos con reuniones programadas para continuar la conversación y explorar el verdadero interés de hacer negocios juntos. SI alguien de esos contactos no muestra interés inmediato, guárdelo en su base de datos para futuros seguimientos.

4. Evalúe sus resultados versus la inversión en la feria para valorar la posibilidad de asistir a futuras ferias o analizar nuevas estrategias. Revise su ROI nuevamente una vez se termine la feria y seis meses después de la misma.